الصفحة 317 من 347
الفصل الثامن عشر: الخصوصية وتوثيق الحالات (11/12)
جودة ومراجعة: فحص دوري للأخطاء والتكرار والحقول المفقودة وإمكان إعادة التعرف.
بحث مستقل: لا استنتاج عام من حالة واحدة، ولا نشر طبي بلا مراجعة مؤهلة.
١١. الاستجابة لتسرب أو استخدام غير مصرح
إذا فُقد جهاز أو أُرسل ملف إلى شخص خطأ أو نُشرت مادة بغير إذن، لا يُخفى الحادث. يوقف الوصول، وتُحفظ المعلومات اللازمة للتحقيق، ويُحدد ما تسرب ومن اطلع عليه، وتُتخذ خطوات الحد من الضرر، ويُبلغ المسؤول وصاحب البيانات والجهات المختصة عندما توجب السياسة أو القواعد ذلك.
ثم يُوثق السبب والإجراء التصحيحي: هل كانت الصلاحية أوسع من اللازم؟ هل نُسخت الملفات إلى جهاز شخصي؟ هل فشل إخفاء الهوية؟ ويُمنع تكرار الحادث بتعديل النظام والتدريب، لا بمجرد لوم فرد. ولا يُطلب من طالب العلاج الصمت مقابل استمرار الخدمة.
١٢. نموذج مختصر لإشعار الخصوصية
قبل فتح الملف: سيستخدم مركز مبصرون بياناتك لفتح ملف حالة وتقييم الطلب وتنفيذ الخدمة والمتابعة ضمن الحدود الموضحة. نطلب الاسم الأول ووسيلة التواصل والبيانات اللازمة فقط، ويُعطى الملف رقمًا كوديًا. لا تشمل موافقتك نشر الاسم أو الصورة أو التسجيل أو استخدام البيانات في بحث؛ فلكل غرض موافقة مستقلة. تستطيع طلب الاطلاع أو التصحيح أو الحذف عبر القناة الرسمية وفق سياسة الاحتفاظ والاستثناءات المعلنة. لا ترسل بيانات شخص آخر بغير موافقته، ولا تستخدم الشات في الطوارئ.
خلاصة الفصل: ملف آمن بهوية منفصلة، وبيانات قليلة لغرض معلوم، ومدة احتفاظ معتمدة، وحذف قابل للتنفيذ، ونشر بموافقة مستقلة، وقاعدة بحث تسجل كل النتائج ولا تخلط الشهادة بالدليل: هذه هي بنية التوثيق التي تحمي طالب العلاج وتحمي صدق المركز.
نصّ الكتاب توعوي، وليس تشخيصًا ولا بديلًا عن الطبيب أو المختص النفسي. لا توقف دواءً ولا تؤجل علاجًا بسببه.