الفصل التاسع عشر: الأسئلة الشائعة (6/9)

١١. لماذا يرفض المركز بعض الحالات؟

يرفض المركز أو يعتذر عندما تكون الحالة خارج الاختصاص، أو تحتاج إلى طوارئ طبية أو نفسية، أو يطلب صاحبها إيذاء شخص آخر، أو إثبات اتهام بلا بينة، أو ممارسة سحر أو كشف غيب، أو إيقاف علاج، أو عندما لا تكفي المعلومات للعمل بصورة مسؤولة.

وقد يرفض أيضًا عند إساءة التواصل، أو إرسال بيانات أشخاص بغير موافقتهم، أو محاولة تحويل الخدمة إلى مناظرة أو اختبار استعراضي. الرفض هنا حماية لطالب العلاج وللآخرين، وليس حكمًا بأنه سليم أو كاذب.

١٢. هل يضمن المركز الشفاء؟

لا. لا يضمن المركز الشفاء ولا توقيت التحسن ولا ثباته، ولا يملك أن ينسب النتيجة إلى سبب واحد من غير دليل. تختلف الحالات، وقد تكون الأعراض ناتجة عن مرض يحتاج إلى علاج مستمر، وقد يكون وقع تلف سابق لا تزيله معالجة السبب المفترض.

الالتزام الصحيح هو بذل الخدمة ضمن المنهج المعلن، وتوثيق ما أُجري، ومتابعة النتيجة بصدق، وإعلان عدم التحسن أو التدهور مثلما تُعلن الاستجابة. وأي وعد مؤكد بالشفاء أو تخويف من نتيجة الرفض علامة تستوجب الحذر.

ثالثًا: أسئلة عن الخدمة والرسوم

١٣. هل العلاج مجاني؟

نعم، وفق سياسة مركز مبصرون فإن خدمة استرجاع القرين المسحوب أو تحرير القرين المحبوس - بحسب اصطلاح المركز - تُقدم بالاسم والصورة من غير تحصيل مقابل عن الإجراء الروحاني نفسه، ولا يتوقف بدء هذه الخدمة على القدرة المالية.