الصفحة 112 من 182
٦. الأسئلة الأولية — الفصل الحادي عشر: استقبال الحالة
٦. الأسئلة الأولية
تبدأ الأسئلة بطلب رواية الشخص بلغته قبل تقديم قاموس المركز إليه. السؤال المفتوح يقلل احتمال أن يكرر طالب العلاج المصطلحات التي سمعها من المختص، ويكشف ما يعده هو المشكلة الأساسية. وبعد الرواية الحرة تُستخدم أسئلة قصيرة لترتيب الزمن والأثر والسلامة.
ما أكثر شيء يزعجك الآن؟ صفه بكلماتك من غير أن تحتاج إلى تسميته سحرًا أو حبس قرين.
متى بدأت المشكلة؟ وما أول تغير لاحظته؟ وهل البداية مفاجئة أم تدريجية؟
هل الأعراض مستمرة أم تأتي في نوبات؟ وكم تدوم؟ وما الذي يزيدها أو يخففها؟
كيف أثرت في نومك وشهيتك وتركيزك وعملك أو دراستك وعلاقاتك وقدرتك على الاهتمام بنفسك؟
هل حدثت في الفترة نفسها إصابة أو مرض أو وفاة أو صدمة أو نزاع أو فقد عمل أو ضغط مالي أو تغير كبير في الحياة؟
هل راجعت طبيبًا أو مختصًا نفسيًا؟ وما الفحوص أو التشخيصات أو الأدوية؟ وهل تغيرت جرعة مؤخرًا؟
هل استخدمت مواد مخدرة أو منشطات أو أعشابًا أو مكملات أو أدوية من دون وصفة قد تؤثر في النوم أو الوعي؟
هل لديك الآن أفكار لإيذاء نفسك أو غيرك، أو تسمع أوامر تدفعك إلى ذلك، أو تشعر أنك غير قادر على البقاء آمنًا؟
هل تواصلت مع ساحر أو عراف أو صفحة كشف؟ وما البيانات أو الصور أو الأموال التي شاركتها؟ وهل يوجد تهديد أو ابتزاز؟
ما الذي تأمل أن يقدمه المركز؟ وما الذي تخشى حدوثه؟ وهل توافق على دراسة الحالة ضمن حدود المركز من غير وقف رعايتك الطبية؟
ولا يبدأ السؤال بعبارات تلقينية مثل: «ألا تشعر أنك محبوس؟» أو «هل أنت متأكد أن فلانًا سحرك؟». هذه الأسئلة قد تصنع وصفًا بدل أن تكشفه. وإذا استخدم الشخص تعبيرًا مبهمًا — كأن يقول إنه يشعر بالاغتصاب أو الإهانة من غير واقعة جسدية معلومة — يُسأل بلطف عما يقصده وما إذا كان وقع اعتداء حقيقي يحتاج إلى حماية وفحص؛ ولا يُفترض أنه انتقال من قرين ولا يُستبعد احتمال جريمة أو صدمة.
كما لا تُستعمل الأسئلة لاختبار صدق الشخص بطريقة مهينة. قد تكون الذاكرة مضطربة بسبب الخوف أو المرض أو قلة النوم، وقد تتغير التفاصيل عند إعادة السرد. يوثَّق التعارض ويُستوضح، ولا يتحول إلى سخرية أو اعتراف قسري. والهدف هو قرار آمن، لا انتصار المحاور.